Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn quan trọng với chúng tôi

Dữ liệu tài khoản, giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin cá nhân của bạn được mã hóa và bảo vệ theo tiêu…

Mã hóa SSL trên toàn bộ trang webMoMo, ZaloPay, Viettel Money được kết nối an toànHỗ trợ tiếng Việt 24/7 về các câu hỏi quyền riêng tưCasino trực tiếp và slot
hi988 Quyền riêng tư của bạn quan trọng với chúng tôi
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách gửi yêu cầu bảo vệ dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn truy cập thông tin tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ với đội hỗ…

Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng hoặc truy cập trang web và nhấn nút hỗ trợ. Đội ngũ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và cách tài khoản của bạn được bảo vệ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc xóa thông tin qua email. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và trả lời trong vòng 5 ngày làm việc với tất cả chi tiết về dữ liệu của bạn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật để xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân. Bạn cũng có thể yêu cầu tải xuống hoặc xóa dữ liệu ngay từ đó.
AN TOÀN VÀ TIN CẬY

Cách hi988 bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Từ khi bạn tạo tài khoản cho đến khi rút tiền, mọi thông tin đều được mã hóa bằng SSL.

Mã hóa SSL

Toàn bộ truyền tải dữ liệu từ điện thoại hoặc trình duyệt của bạn đến máy chủ hi988 được bảo vệ bằng mã hóa HTTPS. Không ai có thể chặn hoặc sửa đổi thông tin của bạn đang được gửi.

Xác minh ví thanh toán

Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi yêu cầu xác minh hai chiều. Bạn phải nhập mã OTP hoặc xác nhận qua ứng dụng ngân hàng để hoàn tất giao dịch.

Quản lý phiên đăng nhập

Tài khoản hi988 của bạn sẽ tự động đăng xuất sau 30 phút không hoạt động. Bạn có thể xem danh sách các thiết bị đã đăng nhập trong Cài đặt bảo mật và đăng xuất từ xa nếu cần.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Máy chủ của chúng tôi được bảo vệ bằng tường lửa, giám sát 24/7 và sao lưu hàng ngày. Dữ liệu được lưu trữ trong trung tâm dữ liệu tuân theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

Không chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho các nhà quảng cáo hoặc công ty bên ngoài. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán khi cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Sau khi xác minh tài khoản, chúng tôi sẽ xóa thông tin trong vòng 30 ngày, trừ các bản ghi cần giữ lại để tuân thủ pháp luật.

Câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản hi988

Bạn có thể có những thắc mắc về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu, ai có thể truy cập thông tin tài khoản của bạn, hoặc bạn có thể xóa tài khoản khi nào. Dưới đây là những câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến nhất mà người chơi ở Việt Nam hỏi chúng tôi mỗi ngày.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bất kỳ công ty quảng cáo nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) khi cần thiết để xử lý giao dịch, và khi luật pháp yêu cầu.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, trừ các bản ghi pháp lý cần lưu giữ.

Cookie là những tệp nhỏ lưu trữ trên thiết bị của bạn để nhớ tùy chỉnh đăng nhập và giao diện. Chúng tôi dùng cookie để giữ bạn đăng nhập khi quay lại, giúp xác định gian lận và cải thiện trải nghiệm chơi trò chơi của bạn trên điện thoại.

Mật khẩu không bao giờ được lưu trữ ở dạng văn bản thuần. Chúng được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều, có nghĩa là ngay cả nhân viên hi988 cũng không thể thấy mật khẩu của bạn. Bạn chỉ có thể thiết lập lại mật khẩu bằng cách xác minh email.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, mở Cài đặt > Hồ sơ để cập nhật email, số điện thoại hoặc ví thanh toán. Một số thông tin (như ngày sinh) không thể thay đổi vì lý do bảo mật. Liên hệ hỗ trợ nếu bạn cần trợ giúp.

Liên hệ ngay với hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bằng cách yêu cầu thông tin cá nhân hoặc xác minh email/SMS. Sau đó, chúng tôi khóa tài khoản, đặt lại mật khẩu và kiểm tra hoạt động gian lận.

Quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và các khu vực được hỗ trợ. Chúng tôi tôn trọng các quy định bảo vệ dữ liệu và cho phép bạn truy cập, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân theo quy định pháp luật áp dụng cho tài khoản của bạn.